愛華園芸はお客様に気持ち良く、安心してお買い物いただけるように、必ず守ります。
お客様が希望される場合には、発送予定の商品の写真を無料でＥ-ｍａｉｌで送付いたします。
注文確認の連絡の際に申し付け下さい。
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●販売者 愛華園芸株式会社　（代表　桑畑新一）
●所在地 （農園）〒880-0835　宮崎市阿波岐原町井手下
（事務所　自宅）〒880-0835　宮崎市阿波岐原町宮神3134　　　
●TEL 0985-31-8285
●FAX 0985-31-8285
●URL http://www.aikaengei.com
●E-mail orchid@aikaengei.com
●ご注文
ご注文は、Eメール、電話、FAXより、随時お受けしております。
※２４時間以内にこちらから確認メール（お振込み先、金額など）を返信します。
確認メールが届かない場合は未着が考えられます。お手数ですがもう1度ご連絡ください。

●商品発送
ご注文確認後、ご入金を確認後5日以内にお届け致します。万が一、
品切れの場合には納期をご連絡いたします。
商品以外の必要料金 送料、お支払い手数料（代引\420）
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●お支払い方法（前払い）
みずほ銀行　
三井住友銀行　 　
ぱるる振り替え
【クレジットカード】　クロネコ＠ペイメント
【代引】　　クロネコ　コレクトサービス　（手数料が必要420円）
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●商品のお届け クロネコヤマト宅急便でお届けしています。
●お届け日をご希望される場合 ・お届けご希望日の4日程度前までにお申込下さい。
＜お届けご希望の方へのご注意とお願い＞
・交通及び、天候等の事情によりお届けご希望日に遅れをきたす場合もございますので
ご了承ください。なお、大切なお届けの場合はご希望日の前日のお届けをおすすめいたします。
＜お届けについてのご注意とお願い＞
・宅配便でのお届けですので、お届け先様がご不在の場合は不在票を投函し、
お届け先様からご連絡をいただき次第再配をいたします。
・年末年始は【お花在庫少】で準備できない場合があります。ご相談ください。
＜1年中お届けできない地域＞
発送に地域の詳細はこちら
・下記の地域は、商品の特性上品質の保持が困難で、お届けしていません。
北海道 全域
東京都 小笠原諸島（小笠原村）・伊豆諸島（青ヶ島村、神津島村、利島村、新島村、御蔵島村、三宅村、式根村）
鹿児島県 大島郡・名瀬市・西之表市・鹿児島郡（三島村、十島村）・熊毛郡・薩摩郡（上瓶村、里村、下瓶村、鹿島村）
沖縄県 全域
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●保証について
愛華園芸では、丁寧な梱包で大切にお花を発送しております。が宅配中に、
まれに花がおちる場合があります。 ご注文いただいたお花は宅配業社の保証対象外商品のため、
愛華園芸で保証いたします。 【到着２日以内の連絡】　【写真撮影をして、愛華園芸へお送りください。
E-mail写真添付OK　お花に同封の紙にも記載】
　　（3本立て/３りん以上）（5本立て/5りん以上）お花が落ちていた場合早急に対応いたします。
２日以内にご連絡ください。
※小花（ミモレなど）の場合は、花数が多いので、保証は茎が折れた場合に対応いたします。

●愛華園芸では、お客様とのやり取りで得た個人情報（氏名、電話番号、住所、e-mailアドレス、ご購入商品）は、当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ございません